• Ensenyeu als vostres fills a conèixer el seu propi nom, cognom, domicili i telèfon.
  • Els vostres fills han de saber sempre que, en cas de perdre’s, el millor és quedar-se quiets en un lloc. Els seus pares o familiars, quan se n’adonen de l’absència, tornaran sobre els seus passos
  • Expliqueu-los a qui dirigir-se en cas de perill, tant si estan al carrer com si es troben a casa
  • Coneixeu les amistats i companyies dels seus fills
  • Que no òbriguen la porta de casa quan estiguen sols
  • Expliqueu-los que rebutgen sempre la invitació de desconeguts a pujar en un automòbil o acompanyar-los amb qualsevol pretext
  • Que no accepten llaminadures, caramels, tabac, etc., que puga oferir-los qualsevol persona no coneguda
  • Presteu molta atenció a qualsevol relat que us faça el vostre fill. Per exemple: sobre una persona que ha tractat d’acariciar-lo, de regalar-li alguna cosa, etc. Digueu-li que mai ha de mantenir aquestes relacions en secret, encara que li ho demanen aquestes persones

El frau de targetes de crèdit i targetes de càrrec li costa als titulars i emissors de’aquestes centenars de milions d’euros per any. Si bé el robatori és la forma més òbvia de frau, aquest pot ocórrer d’altres maneres. Per exemple, algú pot utilitzar el número de la vostra targeta sense el vostre coneixement.

No sempre és possible prevenir el frau amb targetes de crèdit o targetes de dèbit, però hi ha algunes mesures que podeu prendre perquè resulte més difícil que un estafador capture la vostra targeta o números de la targeta i així minimitzar la possibilitat de ser estafat.

Defenseu-vos contra el Frau
A continuació es presenten algunes recomanacions per ajudar-vos a protegir-vos del frau de targetes de crèdit i càrrec.

Poseu en pràctica estos consells:

  • Firmeu les vostres targetes tan prompte com les rebeu
  • Porteu les vostres targetes en un lloc separat de la seva cartera o bitlletera, dins d’un compartiment o butxaca amb tancament, en un targeter o dins d’un moneder
  • Conserveu en un lloc segur un registre amb els números dels vostres comptes, les dates d’expiració de les targetes i els números de telèfon i domicilis de cada companyia
  • Quan pagueu una transacció amb la vostra targeta, no la perdeu de vista i recupereu-la tan aviat com siga possible
  • Feu anul·lar els rebuts incorrectes
  • Destruïu les còpies dels rebuts de compra
  • Conserveu els rebuts o comprovants de compra per comparar-los amb el seu resum de compte
  • Obriu immediatament les factures que us arriben per correu i concilieu els comptes mensual­ment de la mateixa manera que ho feu amb el vostre compte corrent bancari
  • Informeu immediatament per escrit a l’emissor de la targeta de qualsevol càrrec qüestionable
  • Notifiqueu per endavant les companyies emissores de targetes qualsevol canvi de domicili

Evitar realitzar el següent:

  • No li presteu la vostra targeta a ningú
  • No deixeu les targetes o rebuts en qualsevol lloc a l’abast d’altres persones
  • No firmeu cap rebut, cupó ni comprovant en blanc. Quan firmeu un rebut, traceu una línia en tots els espais en blanc que es troben per sobre del total
  • No escriviu el vostre número de compte en una targeta postal o en la part exterior d’un sobre
  • No doneu el vostre número de compte per telèfon, tret que sigueu vosaltres qui telefoneu a la companyia i us conste que es tracta d’una companyia seriosa. Si teniu dubtes o preguntes sobre una companyia, consulteu amb la vostra agència local de protecció del consumidor

Si perdeu la vostra targeta de crèdit o càrrec o si advertiu que han sigut robades, telefoneu immediatament a l’emissor de la targeta. Moltes companyies tenen un número telefònic d’accés gratuït i atenen durant les 24 hores per tractar aquest tipus d’emergències. Per llei, una vegada que reporteu la pèrdua o robatori de la targeta, no sou considerats responsables del pagament dels càrrecs no autoritzats.

  • No perdeu de vista ni us separeu dels vostres objectes personals (bossa, cartera, telèfon mòbil, jaqueta, etc)
  • Porteu únicament els diners i objectes necessaris
  • Si porteu bosses o cistells sense tanca, no deixeu dins el moneder
  • Si porteu bossa o cartera tancada i creuada en banderola, de manera visible i per davant del cos
  • Procureu dur la cartera, el moneder, el telèfon mòbil, etc. a les butxaques interiors, i aneu en compte amb les empentes i les aproximacions sospitoses
  • Mireu d’utilitzar els caixers automàtics en horari d’obertura d’oficines
  • Fora de les hores d’oficina, escolliu els caixers interiors i no oblideu blocar la porta mentre sigueu a dins.
  • Protegiu-vos de la vista de desconeguts mentre opereu al caixer o remeneu diners, i rebutgeu l’ajut que us ofereixen
  • Feu ús dels sistemes d’assistència del caixer (intèrfons o telèfons interiors) per a demanar ajuda si sospiteu que l’actitud d’alguna persona que és a fora
  • En la mesura del possible, procureu no transitar per llocs solitaris o poc enllumenats
  • Circuleu en sentit oposat a la marxa dels vehicles, el més allunyat possible de la vora, situant la vostra bossa o cartera cap a l’interior de la vorera, de manera que pugueu evitar les “estirades”.
  • Porteu només els diners necessaris i distribuïu-los en les vostres butxaques. Eviteu portar els diners en la butxaca posterior dels vostres pantalons
  • Porteu la bossa sempre tancada i de manera que sempre la tingueu a la vista
  • Quan us disposeu a utilitzar els serveis dels caixers automàtics, observeu abans al vostre voltant per si hi hagués persones sospitoses que podrien apropiar-se dels diners obtinguts a la menor oportunitat. Si teniu dubtes respecte de determinades persones, no utilitzeu el caixer en eixe moment, o dirigiu-vos a un altre que hi haja a prop
  • Presteu una especial atenció a l’entrada o sortida dels transports públics. Eviteu les aglomeracions. Si algú ensopega amb vosaltres, comproveu si us ha llevat la cartera
  • Quan aneu de compres, no us distragueu. Observeu amb atenció a les persones properes a vostè i no perdeu el contacte amb la vostra bossa
  • Si us sentiu perseguits anant en el vostre cotxe, toqueu el clàxon constantment per cridar l’atenció i dirigiu-vos a un centre policial o a un lloc concorregut.
  • Cridar, demanar socors, pot intimidar a l’assaltant, així com atreure l’atenció d’altres persones.
  • Observeu les característiques essencials del vostre agressor (edat, alçada, color de pèl, trets del seu rostre, nacionalitat, accent en parlar, vestimenta, adreça de la fugida, vehicle utilitzat, etc.).
  • Com més precisa sigui la vostra informació, majors seran les possibilitats de localitzar el delinqüent i recuperar els objectes sostrets.
  • No obriu la porta a desconeguts; observeu abans a través de l’espiera. Demaneu en tot moment al personal de les empreses de serveis (telèfon, electricitat, gas, aigua, etc.) que s’identifique
  • Comproveu la visita d’aquests empleats telefonant a l’empresa corresponent, però rebutgeu el número de telèfon de la targeta que us mostre ja que podria ser el d’un còmplice. Si teniu cap dubte, mantingueu al visitant fos del domicili, amb la cadena de seguretat posada, mentre comproveu la visita. Evitareu sorpreses
  • No tingueu molts diners a la seva casa, ni objectes de valor. Dipositeu-los en caixes de seguretat d’entitats bancàries
  • No guardeu mai el talonari de xecs amb documents en els quals estiga la vostra signatura. El delinqüent tindrà majors dificultats d’utilitzar-ho en desconèixer com signeu
  • Si viviu fora del casc urbà, un gos convenientment ensinistrat pot ser molt útil enfront de l’acció dels lladres
  • No accioneu el porter automàtic si desconeixeu qui crida, comprometeu la seguretat de tots els vostres veïns. D’altra banda, la instal·lació de videointèrfon milloraria la seguretat de l’edifici
  • No feu ostentació de riqueses o pertinences, això atreu els lladres
  • Feu ús de totes les mesures de seguretat que disposeu, fins i tot un simple forrellat, encara que només vos absenteu durant uns minuts

Estadísticament, un dels períodes de major índex de robatoris en domicilis es registra durant les vacances d’estiu i Setmana Santa. Els delinqüents no estiuegen; per això, heu de tenir present:

  • No divulgueu el vostre projecte de viatges o vacances
  • Dipositeu els vostres objectes de valor en caixes de seguretat bancàries o sota la custòdia de persones de confiança que no hagen d’absentar-se
  • Tanqueu bé les portes, finestres i balconades
  • Quan surtiu del vostre domicili, eviteu baixar totalment les persianes
  • Doneu instruccions a l’empleat de la finca urbana perquè no s’acumulen en la vostra bústia cartes i periòdics. Deixeu-li també un telèfon de localització
  • Per a grans períodes d’absència, instal·leu un temporitzador automàtic que encenga llums, ràdio, televisió, etc., a petits intervals de temps
  • Poseu-vos d’acord amb algun veí de confiança perquè vigile el vostre habitatge durant les vacances
  • No col·loqueu la clau sota el pelut, ni en llocs que estiguen a l’abast de desconeguts
  • Mai deixeu en la porta una nota que indique la vostra absència del domicili
  • Transporteu únicament petites quantitats de diners en efectiu. Utilitzeu targetes de crèdit, xecs de gasolina, etc.
  • Procureu no deixar objectes valuosos al vostre hotel o apartament durant les vacances. És més rendible llogar una caixa forta de l’hotel
  • No oblideu portar sempre els documents d’identificació personal i la cartilla de la Seguretat Social

CANVI DE TITULARITAT

Si ven el seu vehicle recordi els següents consells:

a) Mai lliure el vehicle sense tindre a les seves mans el contracte de compravenda o una fotocòpia del mateix (si és entre particulars) o factura (si ho lliura en un negoci de compravenda) i una fotocòpia del document d’identitat a Espanya del comprador (DNI/Targeta de Residència, si són persones físiques, o CIF si són empreses). Si és un negoci de compravenda, haurà de constar el CIF en la factura. És important indicar en el contracte l’hora i minuts en què lliura el vehicle. Recorde que les multes, dels radars fixos i per no haver passat la ITV, li seguiran arribant en tant no es produïsca el canvi de titularitat en el Registre de Vehicles.

b) Indique al comprador que abans de 15 dies li remeta còpia del permís de circulació on conste que el vehicle ja està al seu nom. Si no ha rebut aquest document en el termini de 15 dies, ha de dirigir-se a la Prefectura de Tràfic per comunicar que ha venut el vehicle (tràmit de notificació de venda).

Si ha comprat un vehicle, ha d’inscriure’l al seu nom en el Registre de Vehicles de la Direcció general de trànsit.

PERMISOS DE CONDUCCIÓ

És important per a vostè que conega els tràmits a seguir en matèria de permisos de conducció.

Aquests tràmits haurà de realitzar-los en la Prefectura Provincial de Trànsit, destacant per la seva importància els següents:

Renovacions del permís de conducció, duplicats i la comunicació del canvi de domicili, aquest últim aspecte important a l’hora de poder localitzar al titular d’un vehicle en cas de robatori, abandó, retirada….

EL SEU VEHICLE

És molt important que el seu vehicle complisca les normatives establertes relatives a la documentació per a la seua circulació en la via pública. Per a això en la Prefectura Provincial de Trànsit s’encarreguen de tramitar la següent documentació:

Matriculació del vehicle, el canvi de titularitat, la baixa per a la seva destrucció o l’alta per a aquells vehicles que per circumstàncies especials van ser donats de baixa.

ITV

Per a realitzar la Inspecció Vehicular de Transport (IVT), és necessària una documentació bàsica que acredite la propietat del vehicle, i la matriculació del mateix, sent la data en què es va realitzar aquesta la que es pren en compte per a la consideració dels terminis obligatoris que estableix el decret.

“Les estacions d’ITV requeriran l’acreditació del segur obligatori en cada inspecció ordinària o extraordinària del vehicle. El resultat de la inspecció no podrà ser favorable en tant no es verifiqui aquest requisit”.

ASSEGURANÇA OBLIGATÒRIA

Una obligació per a tots: Tot propietari d’un vehicle que tinga estacionament habitual a Espanya està obligat a subscriure una pòlissa d’assegurança obligatori i mantenir-la al corrent de pagament; és a dir, tant si circula com si no. El propietari del vehicle és qui respon civilment dels danys causats pel seu vehicle, tret que demostre que li va ser robat.

Important: els vehicles estacionats que no disposen d’assegurança obligatoria podran ser denunciats amb multes a partir de 600 euros.